EL ABECEDARIO DE LA FRANQUICIA

FRANQUICIA

Sistema de comercialización entre dos empresarios independientes, jurídica y financieramente, unidos por un contrato a través del cual una parte (franquiciador) cede a otra (franquiciado) el derecho a explotar una marca, a cambio de unas contraprestaciones económicas, transmitiéndole su saber hacer y su experiencia y asegurándole una asistencia técnica inicial y continua.

FRANQUICIADOR

Persona física o jurídica, propietario de una marca, que, tras comprobar la viabilidad de su negocio en uno o varios centros propios y durante un periodo determinado de tiempo (normalmente un año como mínimo), decide cederlo a otras personas (franquiciados), a cambio de unas contraprestaciones económicas.

FRANQUICIADO

Persona física o jurídica que adquiere los derechos para explotar una determinada marca en el mercado, cedida por su propietario (franquiciador), a cambio de pagarle unas contraprestaciones económicas, y recibiendo por ello asistencia técnica inicial y continua.

SABER HACER

Conjunto de experiencias y conocimientos que el propietario de una marca (franquiciador) ha ido adquiriendo al poner en marcha su negocio en el mercado, hasta conformar un método de funcionamiento y operatividad exclusivo respecto a la mejor manera de proceder de su concepto, para que tenga éxito en el mercado. El saber hacer, o know how, se transmite al franquiciado a través de manuales operativos, y tiene que ser único, ha de aportar valor añadido y diferencial, y ha de ser secreto para personas ajenas a la marca.

DERECHO DE ENTRADA

Cantidad económica que el franquiciado abona al franquiciador en el momento de incorporarse a la marca y que le otorga derechos como el uso de esa marca, exclusividad para operar en una zona determinada, y formación inicial.

CANON DE PUBLICIDAD

Pago periódico de una cantidad, normalmente mensual y en función de las ventas, que el franquiciado abona al franquiciador, con el objetivo de crear un fondo común, cuyo dinero se destina a la realización de campañas publicitarias y de marketing, en beneficio de la marca y de sus franquiciados.

CANON DE MANTENIMIENTO

Pago periódico de una cantidad, normalmente mensual y calculado sobre la facturación, que el franquiciado abona al franquiciador por el apoyo continuo que ha de prestarle, fundamentalmente en materia de formación y de reciclaje de conocimientos.

ZONA DE EXCLUSIVIDAD

Área que el franquiciador cede al franquiciado para que desarrolle su negocio en la misma, de forma exclusiva, sin que la central pueda operar en ella, ni tampoco otros franquiciados de la marca.

UNIDAD PILOTO

Uno o varios centros propios de la central franquiciadora, donde se testa que el negocio tenga aceptación y éxito en el mercado, antes de cederlo a otras personas (franquiciados). En estos centros se pulen los posibles errores que tenga el concepto, en cuanto a sistemas operativos, iniciativas de publicidad y marketing, ubicación... durante un periodo de tiempo que suele ser, como mínimo, de un año.

POBLACIÓN MÍNIMA

Número mínimo de habitantes de una población que determina la central franquiciadora para implantar su marca. Por debajo de esa cifra se considera que el negocio no sería viable ni tendría éxito.

FRANQUICIA MAESTRA

Sistema por el que el franquiciador transfiere a un franquiciado maestro o principal su saber hacer, para que desarrolle y expanda su marca en una zona determinada. Normalmente, las franquicias maestras se conceden cuando se pretende entrar a operar en otro país y se cede el uso de la marca a uno o varios socios locales que conocen su mercado de origen (legislación, cultura, costumbres, ubicaciones, competencia, gustos...), aunque también se conceden franquicias maestras para operar dentro de un mismo país, en el caso de España, en sus distintas Comunidades Autónomas.

FRANQUICIA DE PRODUCTO

Aquella franquicia cuyo concepto de negocio se basa en la distribución y la comercialización de un producto o productos, como es el caso de franquicias de ropa, mobiliario, papelería...

FRANQUICIA DE SERVICIO

Aquella franquicia cuyo concepto de negocio se basa en ofrecer un servicio o servicios, como es el caso de franquicias de peluquería, asesorías, transporte urgente, reparación de automóviles...

FRANQUICIA CÓRNER

Aquella franquicia cuya actividad se desarrolla en un espacio de reducidas dimensiones, dentro de otro espacio más grande y complementario a esa actividad. Este formato requiere de inversiones más reducidas para su puesta en marcha.

JOINT VENTURE

Unión de dos o más empresas, con el objetivo de desarrollar un negocio o de introducirse en un nuevo mercado, durante un cierto periodo de tiempo y con la finalidad de obtener beneficios.

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